O auto-atendimento eletrônico é uma realidade nos sites das Secretarias de Fazenda em todo o Brasil com informações e serviços disponíveis para os contribuintes regularmente inscritos visando ao cumprimento espontâneo da obrigação principal e das obrigações acessórias. Além de informações aos municípios relativas à repartição do produto da arrecadação do ICMS, também para qualquer pessoa há elementos para o exercício da cidadania.